Regulamin Sklepu Internetowego “Natka w Argentynie”

Witamy w sklepie internetowym “Natka w Argentynie”. Poniżej przedstawiamy regulamin, który określa zasady korzystania ze sklepu oraz zakupu kursów językowych, lekcji online i produktów w wersji cyfrowej. Prosimy o zapoznanie się z nim przed dokonaniem zakupu.

1. Definicje

  • “Sklep” oznacza platformę internetową “Natka w Argentynie”, dostępną pod adresem natkawargentynie.pl
  • “Lekcje online” to usługa edukacyjna, która obejmuje sesje nauki zdalnej, realizowane na żywo.
  • “Produkty w wersji cyfrowej” to materiały graficzne lub ebooki w formacie elektronicznym, dostarczane przez sklep w ramach zakupu.

2. Zamówienia i Zakupy

  • W przypadku problemów z zakupionym produktem cyfrowym, prosimy o kontakt w celu omówienia możliwości rozwiązania problemu.
  • Zwroty są możliwe w określonych przypadkach, o których informacje znajdują się na stronie sklepu.
  • Reklamacje dotyczące jakości produktów lub problemów z dostępem przyjmujemy i rozpatrujemy w możliwie najkrótszym czasie.
  • w wersji cyfrowej, akceptujesz cenę i warunki produktu widoczne na stronie sklepu.
  • Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
  • W przypadku zakupu kursu językowego lub lekcji online, termin rozpoczęcia i harmonogram zostaną ustalone w indywidualnym porozumieniu z klientem.

3. Prawa Autorskie i Użytkowanie

  • Zakupione kursy językowe, lekcje online oraz produkty w wersji cyfrowej są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego.
  • Zabrania się rozpowszechniania, reprodukowania lub publikowania zakupionych materiałów w całości lub w części bez zgody sklepu.
  • Sklep zachowuje pełne prawa autorskie do wszystkich oferowanych produktów.

4. Zwroty i Reklamacje

  • W przypadku niezadowolenia z zakupionego kursu językowego lub lekcji online, prosimy o kontakt w celu omówienia możliwości rozwiązania problemu.
  • Zwroty są możliwe w określonych przypadkach, o których informacje znajdują się na stronie sklepu.
  • Reklamacje dotyczące zakupionych produktów w wersji cyfrowej przyjmujemy w przypadku wad technicznych lub problemów z dostępem do plików.

5. Ochrona Danych Osobowych

  • Dane osobowe przekazywane podczas składania zamówienia są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
  • Nie udostępniamy danych osobowych klientów osobom trzecim bez wyraźnej zgody.

6. Sposoby Płatności

  • Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
    • płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.
  • W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer:
    28 1090 1753 0000 0001 5300 4867 (Bank Santander S.A.) NASTO Natalia Stodulska W tytule przelewu należy wpisać „Zamówienie nr …”.
  • W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków.
  • Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 5 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
  • Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

7. Zmiany w Regulaminie

  • Regulamin sklepu może ulec zmianie w razie potrzeby. Aktualizacje regulaminu będą publikowane na stronie sklepu.

Korzystając z usług sklepu “Natka w Argentynie”, akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu.

Dziękujemy za korzystanie z naszych usług oraz zaufanie!